Besuchermanagement

Besuchermanagement

Ein modernes Besuchermanagement ist weit mehr als nur eine digitale Gästeliste. Es verbindet Sicherheit, Komfort und Effizienz in einem System und sorgt dafür, dass Personenströme in Gebäuden professionell gesteuert werden.

Ein modernes Besuchermanagement ist weit mehr als nur eine digitale Gästeliste. Es verbindet Sicherheit, Komfort und Effizienz in einem System und sorgt dafür, dass Personenströme in Gebäuden professionell gesteuert werden.

  • Verwalten Sie den Personenstrom von NutzerInnen, BesucherInnen und Gebäudeeingängen
  • Synchronisieren Sie das Identitätsmanagement mit der physischen Zutrittskontrolle

  • Empfangen Sie BesucherInnen und AuftragnehmerInnen mit dem bestmöglichen Besuchserlebnis

  • Eliminieren Sie manuelle Prozesse

  • Verwalten Sie den Personenstrom von NutzerInnen, BesucherInnen und Gebäudeeingängen
  • Synchronisieren Sie das Identitätsmanagement mit der physischen Zutrittskontrolle

  • Empfangen Sie BesucherInnen und AuftragnehmerInnen mit dem bestmöglichen Besuchserlebnis

  • Eliminieren Sie manuelle Prozesse

  • Kontaktlose Self-Service-Check-in-Terminals

  • Einfache Vorregistrierung

  • Berichterstattung und Echtzeit-Einblicke

  • Einfache Verbindung zu Ihrem Gebäudemanagement-System für die Zutrittskontrolle

  • Kontaktlose Self-Service-Check-in-Terminals

  • Einfache Vorregistrierung

  • Berichterstattung und Echtzeit-Einblicke

  • Einfache Verbindung zu Ihrem Gebäudemanagement-System für die Zutrittskontrolle

Hauptfunktionen

Hauptfunktionen

Voranmeldung und Einladung

MitarbeiterInnen-Portal:

MitarbeiterInnen können Besuche im Voraus über ein Web-Portal oder eine App anmelden

E-Mail-Einladungen:

Gäste erhalten eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen (Ankunftszeit, QR-Code für den Check-in, Wegbeschreibung, etc.). Dies sorgt für einen reibungslosen Ablauf bei der Ankunft

1. Voranmeldung und Einladung

MitarbeiterInnen-Portal:

MitarbeiterInnen können Besuche im Voraus über ein Web-Portal oder eine App anmelden

E-Mail-Einladungen:

Gäste erhalten eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen (Ankunftszeit, QR-Code für den Check-in, Wegbeschreibung, etc.). Dies sorgt für einen reibungslosen Ablauf bei der Ankunft

Mobiler Check-in und Check-out

Self-Service-Terminals (Kioske):

BesucherInnen können kontaktlos ihr Check-in an einem Tablet oder Terminal registrieren, indem sie ihre Daten eingeben oder einen QR-Code scannen

Automatisierte Datenerfassung:

Die Software erfasst automatisch Ankunfts- und Abreisezeiten sowie alle notwendigen BesucherInnendaten

2. Mobiler Check-in und Check-out

Self-Service-Terminals (Kioske):

BesucherInnen können kontaktlos ihr Check-in an einem Tablet oder Terminal registrieren, indem sie ihre Daten eingeben oder einen QR-Code scannen

Automatisierte Datenerfassung:

Die Software erfasst automatisch Ankunfts- und Abreisezeiten sowie alle notwendigen BesucherInnendaten

Benachrichtigungen und Kommunikation

Sofortbenachrichtigung:

Der/Die GastgeberIn wird in Echtzeit per E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigung informiert, sobald der/die BesucherIn eingetroffen ist.

Status-Übersicht:

Das Empfangsteam hat jederzeit einen Überblick über erwartete, anwesende und bereits abgereiste BesucherInnen

3. Benachrichtigungen und Kommunikation

Sofortbenachrichtigung:

Der/Die GastgeberIn wird in Echtzeit per E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigung informiert, sobald der/die BesucherIn eingetroffen ist.

Status-Übersicht:

Das Empfangsteam hat jederzeit einen Überblick über erwartete, anwesende und bereits abgereiste BesucherInnen

Sicherheit und Compliance

Integration mit physischen Zutrittskontrollsystem, um BesucherInnenausweise oder QR-Codes für den Zugang zu bestimmten Bereichen zu vergeben

Die Software kann BesucherInnenausweise mit den notwendigen Informationen (Name, Firma, GastgeberIn) drucken
BesucherInnen können Sicherheitsbestimmungen oder Geheimhaltungsvereinbarungen mobil unterzeichnung
Im Notfall (z. B. bei einem Brand) kann das System auf Knopfdruck eine Echtzeit-Liste aller anwesenden Personen erstellen
Einhaltung von Datenschutzrichtlinien durch die sichere Speicherung und automatische Löschung von BesucherInnendaten nach einem definierten Zeitraum

4. Sicherheit und Compliance

Integration mit physischen Zutrittskontrollsystem, um BesucherInnenausweise oder QR-Codes für den Zugang zu bestimmten Bereichen zu vergeben

Die Software kann BesucherInnenausweise mit den notwendigen Informationen (Name, Firma, GastgeberIn) drucken
BesucherInnen können Sicherheitsbestimmungen oder Geheimhaltungsvereinbarungen mobil unterzeichnung
Im Notfall (z. B. bei einem Brand) kann das System auf Knopfdruck eine Echtzeit-Liste aller anwesenden Personen erstellen
Einhaltung von Datenschutzrichtlinien durch die sichere Speicherung und automatische Löschung von BesucherInnendaten nach einem definierten Zeitraum

Verwaltung und Reporting

BesucherInnen-Dashboard: Ein zentrales Dashboard liefert einen Überblick über alle Besuche und Besuchsaktivitäten.

Berichterstattung und Analyse: Die Software ermöglicht es, Berichte über BesucherInnenfrequenzen, Besuchszeiten und andere relevante Daten zu erstellen.

Fremdfirmen- und Dienstleistermanagement: Einige Systeme bieten spezielle Funktionen für die Verwaltung von FremdfirmenmitarbeiterInnen und deren Zugangsrechten.

5. Verwaltung und Reporting

BesucherInnen-Dashboard: Ein zentrales Dashboard liefert einen Überblick über alle Besuche und Besuchsaktivitäten.

Berichterstattung und Analyse: Die Software ermöglicht es, Berichte über BesucherInnenfrequenzen, Besuchszeiten und andere relevante Daten zu erstellen.

Fremdfirmen- und Dienstleistermanagement: Einige Systeme bieten spezielle Funktionen für die Verwaltung von FremdfirmenmitarbeiterInnen und deren Zugangsrechten.

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